1. 총칙

• 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 휴대전화 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
• 대전광역정신건강복지센터(이하 "센터"라 함)는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에관한법률』상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 대전광역정신건강복지센터는 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
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2. 개인정보의 수집항목

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• 회원가입 시 수집하는 개인정보의 항목
  1. 필수항목 : 비밀번호, 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소(뉴스레터 수신여부)
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• 본인인증 시 수집하는 개인정보의 항목
  1. 필수 항목: 성명, 생년월일, 휴대폰 번호
  2. 수집 목적: 정신건강 선별검사 중복 수검자 조회를 위한 본인확인
  3. 보유기간: 5년
  4. 제공되는 인증 방식: 휴대폰 sms, pass 애플리케이션

  ※ 위의 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부 할 경우 선별검사 이용 등의 서비스가 제한될 수 있습니다.

• 기타 서비스이용과정이나 사업처리 과정에서 생성되는 정보
  1. 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 이용정지 기록

3. 개인정보 수집방법

• 대전광역정신건강복지센터는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
  1. 홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스를 통한 회원가입, 상담게시판, 경품행사응모, 배송요청
  2. 생성정보 수집 툴, 휴대전화와 pass 애플리케이션을 통한 본인인증

4. 개인정보 수집에 대한 동의

• 대전광역정신건강복지센터는 귀하께서 대전광역정신건강복지센터의 웹페이지에서 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의함」버튼 또는 「동의안함」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의함」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 본인인증 페이지에서는 개인정보 이용, 고유식별 정보처리, 서비스 이용약관, 통신사 이용약관, 제3자 정보제공에 대한 개인정보처리 방침 및 이용약관의 내용을 제공하고, 동의하는 경우 약관에 동의한다는 체크박스를 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
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  2. 동의내용이 기재된 전자우편을 발송하여 귀하로부터 동의의 의사표시가 기재된 전자우편을 전송받는 방법
  3. 전화를 통하여 동의 내용을 귀하에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷 주소 등 동의내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법

5.개인정보의 수집목적 및 이용목적

• 대전광역정신건강복지센터는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.( 각 수집항목별 수집목적 제시 )
  1. 성명, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
  2. 생년월일, 휴대전화 번호: 본인인증 이용에 따른 본인인증 절차와 정신건강 선별검사 중복 수검자 조회에 이용
  3. 이메일주소, 전화번호. (뉴스레터(마음채널) 수신여부) : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스, 이벤트 정보 등 최신 정보 의 안내
  4. 주소, 전화번호 : 우편물,안내장, 경품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
  5. 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
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6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

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7.목적외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유

• 대전광역정신건강복지센터는 귀하의 개인정보를 에서 회원가입 약관에 고지한 범위내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다. 단, 개인정보 수집시 개인정보의 제3자 제공을 동의하거나, 법령의 규정에 의한 경우는 예외로 합니다.
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8. 개인정보의 보유기간 및 이용기간

• 귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.
  1. 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
  2. 보존 대상 개인정보 : 최초 인터넷회원 가입일, 최후 인터넷회원 탈퇴일
  3. 보존 기간 : 소송이나 분쟁의 근거자료로 보존하는 목적으로서 10년
  4. 기타 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우 : 3년
  5. 대금지급정보의 경우, 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
  6. 배송정보의 경우, 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
  7. 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우, 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때
• 위 개인정보 수집목적 달성시 즉시파기 원칙에도 불구하고 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 미리 보유기간 및 이용기간을 명시하고 귀하의 동의를 받습니다.
  1. 소송이나 분쟁에 있어 근거자료로 보존할 필요성이 있는 경우: 10년
  2. 기타 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우 : 3년

9. 개인정보 파기절차

• 귀하의 개인정보는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 지체없이 파기됩니다. 다만, 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용 파기합니다.

10.개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

• 기술적 대책
  1. 대전광역정신건강복지센터는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
  2. 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화 및 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
  3. 대전광역정신건강복지센터는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
  4. 대전광역정신건강복지센터는 암호화알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
  5. 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
• 관리적 대책
  1. 대전광역정신건강복지센터는 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
  2. 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
  3. 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
  4. 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
  5. 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
  6. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인 정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
  7. 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
  8. 데이터센터 및 데이터베이스는 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
  9. 대전광역정신건강복지센터는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 주민등록번호와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
  10. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 대전광역정신건강복지센터는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책을 강구할 것입니다.

11. 개인정보의 위탁처리

• 대전광역정신건강복지센터는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 외부에 수집,취급,관리등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.
• 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 수탁자, 위탁기간, 서비스제공자와 수탁자와의 관계 및 책임범위등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통해 미리 귀하에게 고지하겠습니다.
• 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.
• 대전광역정신건강복지센터는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 외부에 수집,취급,관리등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.
• 개인정보의 수집, 보관, 처리, 이용, 제공, 관리, 파기 등을 제3자에게 위탁하는 경우에는 수탁자와 개인정보취급위탁을 하는 업무의 내용을 귀하에게 고지하고 동의를 얻도록 하겠습니다.
• 대전광역정신건강복지센터는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 위탁처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

12. 이용자의 권리와 의무

• 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있으며 모든 법적인 책임은 도용 또는 허위정보를 입력한 자의 책임으로 됩니다.
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13. 개인정보의 열람, 정정

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14. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회

• 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.
• 대전광역정신건강복지센터는 개인정보의 수집에 대한 동의철회를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

15. 의견수렴 및 불만처리

• 당사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
• 당사는 귀하와의 원활환 의사소통을 위해 고객상담 전화를 설치해놓고 있습니다.
• [고객상담 처리센터]

  1. Tel: 042.486.0005
  2. 주 소 : 대전광역시 중구 대종로 488번길 9
  3. 전화상담은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시에만 가능합니다.
  4. 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
  5. 타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 정보보호마크 인증위원회, 대검찰청 인터넷 범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대 등으로 문의하실 수 있습니다.
  6. 개인정보침해신고센터 - 전화 : 1336 - URL : http://www.cyberprivacy.or.kr
  7. 정보보호마크 인증위원회 - 전화 : 02-580-0533 - URL : http://www.privacymark.or.kr
  8. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 - 전화 : 02-3480-3600 - URL : http://icic.sppo.go.kr
  9. 경찰청 사이버범죄수사대 - URL : http://www.police.go.kr2

16. 인터넷회원 개인정보관리 책임자 및 담당자

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18. 게시물

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